国技互联通过ISO9001质量管理体系认证
2017年04月14日

       日前,经北京中联天润认证中心认证,国技互联获得《ISO9001》质量管理体系认证证书。


 

         ISO9001认证中心分别从工作能力、纪律能力、管理能力、管理部门服务4方面对国技互联商务、客服、行政、财务、技术等7大部门进行了评审,最终,各项评审项目均为优秀。

         成立12年来,国技互联始终秉承客户为本的发展理念,基于数字、产品、技术三大驱动力,为企业级客户构建智慧化生态体系,并不断地优化经营管理和模式,完善组织架构和培养机制,提升内部管理和经营能力,运营效率和服务质量持续得到提高。

        在服务能力上,国技互联针对客户项目成立对应等级及各阶段的运营专家组,专项跟进项目运营服务,结合整体环境趋势和行业、项目特点,量身定制专属于企业客户的全方位的智慧化转型方案,并定期进行项目诊断、优化;在质检方面,完善内部风险把控程序和制度建设,定期抽检服务产品,并及时开展客服工作培训,加强客服人员的客户服务能力,对客户反馈内容实行“专人负责,限时解决”的机制;在内部管理方面,国技互联建立并完善了财务、人事、行政、风控、品牌等各项规章制度,实行规范化、标准化管理。

       此次认证是对国技互联专注于质量、创优发展的肯定,同时,也标志着国技互联在企业运营、产品服务等各项工作向规范化、标准化的重要转变,为未来国技互联企业管理及业务的健康、高效发展奠定了坚实的基础。


(编辑:国技互联品牌市场中心)

浙公网安备 33030302000255号


浙ICP备08007177号-1